개인정보 처리방침

1. 처리 목적과 처리 항목

케이컴퍼니(이하 "회사")는 사주키키 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 처리하며, 목적이 바뀌면 미리 알리고 필요한 동의를 받습니다.

2. 수집 방법과 처리 근거

• 수집 방법: 가입·이용 과정에서 이용자가 직접 입력하거나, 카카오 로그인에 동의할 때 (주)카카오로부터 받거나, 서비스 이용 중 자동으로 생성됩니다.
• 처리 근거: 이용계약의 체결·이행(개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호), 법령상 의무 준수(같은 항 제2호: 전자상거래법·통신비밀보호법·국세기본법 등). 이 밖에 동의가 필요한 처리는 별도로 동의를 받습니다.

3. 법령에 따른 보관

탈퇴하거나 목적을 이룬 정보는 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 기록은 법령에 따라 회원을 알아볼 수 없도록 분리(가명 처리)하여 정해진 기간 동안만 보관합니다.

4. 파기 절차와 방법

• 절차: 보유 기간이 끝나거나 목적을 이룬 정보는 5일 안에 파기하며, 보관 기간이 끝난 기록은 매일 자동으로 찾아 지웁니다. 탈퇴하면 계정과 상담·해석·보상 기록을 바로 지우고, 법정 보관 기록은 분리 보관한 뒤 기간이 끝나면 파기합니다.
• 방법: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 데이터베이스에서 삭제합니다. 장애 복구용 백업에 남은 정보는 백업 보관 기간(최대 30일)이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다. 선물 기능에서 보내는 이름과 메시지는 이용자가 직접 전한 링크를 가진 사람에게 보입니다. 인연카드도 마찬가지로 보낸 사람이 카드에 넣기로 고른 정보만 링크를 가진 사람에게 보이며, 받는 사람의 생년월일 등 원본 출생 정보는 보낸 사람에게 보이지 않습니다. 받은 사람이 직접 사주를 연결해 두 사람의 인연지도를 완성하면, 두 사람은 각자의 호칭과 세 가지 질문에 고른 답, 두 사람의 관계 결과를 서로 볼 수 있습니다. 이때도 서로의 생년월일·출생 시간 원본과 관계 AI 상담 대화는 보이지 않습니다. 회원이 공개에 동의하고 남긴 이용 후기(글과 별점)는 가려진 계정 표시, 일간, 몇 번째 구매인지와 함께 서비스 화면에 공개되어 누구나 볼 수 있습니다.

6. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 위탁 계약에 개인정보 보호법 제26조에 따라 목적 외 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 손해배상 책임을 정하고, 수탁자나 위탁 업무가 바뀌면 이 방침으로 알립니다.

7. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 계약의 이행을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 국외 사업자에게 위탁·보관합니다(개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호).

거부 방법과 효과: 국외 이전을 원하지 않으면 회원가입을 하지 않거나 마이 → 설정 → 회원 탈퇴로 탈퇴하고, 고객센터에 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 이 경우 로그인, 방울 구매, 맞춤 해석과 고민상담을 이용할 수 없고 로그인 없이 쓰는 무료 기능(만세력, 오늘의 운세, 타로 등)만 이용할 수 있습니다. 무료 화면에서도 접속 기록(IP 등)은 Google(Firebase Hosting·Cloud Run)을 통해 처리됩니다.

8. 카카오와 공공 API에서 주고받는 정보

• 카카오 로그인: 이용자가 동의하면 (주)카카오로부터 카카오 회원번호, 카카오계정 이메일, 닉네임·프로필 사진을 받습니다. 닉네임·프로필 사진은 로그인 서비스가 기본으로 받아 보관하지만 사주키키 화면과 해석에는 쓰지 않습니다.
• 공식 역법 대조: 음력 변환과 일진을 확인하기 위해 한국천문연구원(국내 공공기관) 공공데이터 API에 날짜(양력·음력 날짜, 윤달 여부)만 보냅니다. 이름·출생 시간·연락처·계정 정보는 보내지 않습니다.

9. 생성형 AI 처리

맞춤 해석과 고민상담을 요청할 때에만 해석에 필요한 정보를 회사가 이용하는 생성형 AI 제공사(OpenAI OpCo, LLC의 GPT-6 Luna, 7번 표)의 API로 보냅니다. 제공사는 API 약관에 따라 입력과 출력을 모델 학습에 쓰지 않으며, 회사도 이용자의 입력을 AI 학습에 쓰지 않습니다. 생성된 결과는 이용자의 계정에 보관되어 다시 볼 수 있습니다.

• 인연지도의 관계 분석과 무료 미리보기는 AI 없이 계산하며, 이 계산에 쓰는 정보는 생성형 AI 제공사로 보내지 않습니다.
• 청소년 회원의 요청에는 청소년 회원이라는 표시와 나이에 맞는 답변 기준(이용약관 제26조)을 함께 보냅니다.
• 관계 AI 상담이나 마음 메시지 "AI로 다듬기"를 요청할 때에만 관계 분석 결과와 질문(또는 다듬을 문장)을 보냅니다. 상대방의 생년월일 원본은 보내지 않습니다.
• 두 사람이 함께 완성한 인연지도의 관계 결과(생년월일 원본 제외)는 상대방이 키키 상담을 이용할 때 AI 처리에 쓰일 수 있습니다. 두 사람의 AI 상담 대화는 서로 볼 수 없습니다.

10. 다른 사람의 정보와 민감한 정보

• 궁합·재회 해석에 다른 사람의 출생 정보를 입력하려면 그 사람의 동의를 받아야 합니다. 상대방의 호칭이나 이름은 저장하지 않으므로 실명 대신 부르기 쉬운 호칭을 써주세요. 계산 결과는 해석과 같은 기간 동안 보관합니다.
• 인연지도에서는 회원이 저장하기로 동의한 경우에만 상대의 호칭과 출생 정보를 보관합니다. 실명 대신 부르기 쉬운 별명을 써주세요. 회원은 인연지도에서 언제든 지울 수 있습니다.
• 상대방 본인이 삭제를 원하면 고객센터로 알려주세요. 확인 뒤 해당 해석이나 인연지도 기록을 지웁니다.
• 고민 내용에 건강·질병, 성생활, 정치적 견해, 종교 등 민감한 정보나 다른 사람을 알아볼 수 있는 실명·연락처를 적지 마세요. 적힌 경우에도 해석 외의 목적으로 쓰지 않으며, 요청하면 바로 지웁니다.

11. 만 14세 미만 아동과 청소년 회원의 개인정보

사주키키는 만 14세 이상만 가입할 수 있으며, 법정대리인의 동의가 있어야 처리할 수 있는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 받지 않습니다(개인정보 보호법 제22조의2). 가입할 때 연령대를 직접 선택하게 하며 신분증 등으로 나이를 확인하지는 않습니다. 만 14세 미만의 가입이 확인되면 이용계약을 해지하고 관련 정보를 지체 없이 파기합니다.

만 19세 미만의 청소년 회원(만 14~18세)이 선택한 연령대는 동의 기록과 함께 보관하며, 청소년 회원 보호 기준(결제 전 법정대리인 동의 확인, AI 답변 기준, 인연지도의 연애 관계 제한)을 적용하는 데에만 씁니다. 청소년 회원이 결제할 때는 법정대리인의 동의를 받았다는 회원의 확인만 주문 기록에 남기고, 법정대리인의 개인정보는 받지 않습니다. 법정대리인은 12번의 방법으로 청소년 회원의 개인정보 열람·정정·삭제와 처리 정지를 요청할 수 있습니다.

12. 정보주체의 권리와 행사 방법

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지와 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
2. 마이 → 설정 → 회원 탈퇴에서 바로 탈퇴하면 계정과 기록을 즉시 지웁니다. 그 밖의 요청은 고객센터(0504-2011-1894 · 250909bs@gmail.com)로 하면 본인 확인 뒤 10일 안에 처리하고 결과를 알려드립니다.
3. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요청할 수 있으며, 이때에는 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」의 위임장을 함께 내야 합니다.
4. 법령에 따라 보관해야 하는 정보 등 요청을 들어줄 수 없는 경우에는 그 이유를 알리며, 이용자는 이에 이의를 제기할 수 있습니다.
5. 이 브라우저에 저장된 질문·타로 기록은 마이 → 설정 → 이 브라우저의 기록에서, 이 기기에만 저장한 사주는 마이 → 설정 → 이 기기에 저장한 사주에서 직접 지울 수 있습니다. 계정에 저장한 사주는 마이 → 저장한 사주에서 바로 지울 수 있습니다.

13. 안전성 확보조치

• 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 개인정보를 다루는 사람의 최소화와 정기 점검
• 기술적 조치: 데이터베이스 행 단위 접근 통제와 서버 전용 비밀키 분리(브라우저에 노출하지 않음), 모든 통신 구간 HTTPS(TLS) 암호화, 저장 데이터 암호화(제공사 AES-256), 접근 기록 보관, 요청량 제한
• 물리적 조치: 클라우드 제공사 데이터센터의 출입 통제

14. 자동 수집 장치(브라우저 저장소)

사주키키는 맞춤형 광고나 행태 추적을 위한 쿠키를 쓰지 않습니다. 외부 분석 도구도 쓰지 않습니다. 서비스 이용을 위해 다음 항목만 이 브라우저에 보관하며, 브라우저 설정에서 지울 수 있습니다(지우면 로그인이 풀릴 수 있습니다). 보상형 광고를 보는 경우 광고 제공사의 화면에서는 해당 제공사의 방침이 적용됩니다.

15. 개인정보 보호책임자

• 개인정보 보호책임자: 차민호 (케이컴퍼니)
• 연락처: 0504-2011-1894 · 250909bs@gmail.com
• 개인정보 관련 문의·불만·피해 구제는 위 연락처로 알려주시면 지체 없이 답변하고 처리합니다.

16. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 분쟁 해결이 필요하면 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)

17. 처리방침의 변경

이 처리방침은 2026년 10월 6일부터 시행합니다(2026년 9월 29일 공지). 내용을 바꾸면 시행 7일 전부터(이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전부터) 서비스 화면에 알립니다. 바뀐 날짜와 내용은 아래 변경 이력에 남기고, 이전 처리방침의 전문이 필요하면 고객센터로 요청해주세요. 바로 보내드립니다. 인연지도의 정보는 시행일 전이라도 회원이 인연지도에서 따로 동의한 때부터 이 처리방침에 따라 처리합니다. 이용 후기의 정보도 시행일 전이라도 회원이 후기를 남기며 공개에 동의한 때부터 이 처리방침에 따라 처리합니다.